안녕하세요.? 오늘 포스팅에서 함께 알아볼 주제는 '한진택배 반품예약' 입니다.
한진택배 반품예약 하는법
한국은 온라인쇼핑, 홈쇼핑 등이 매우 발달하여 택배를 자주 이용하실텐데요, 직접 만져보고 눈으로 보고 산 물건과는 다르게 컴퓨터, 스마트폰, TV만을 통해 고른 제품들은 막상 택배를 받아보았을때 색상이나 질감 등 마음에 들지 않거나 또는 배송중 물건이 파손되기도 하는 등 받은 택배를 반품해야 하는 경우도 종종 생깁니다. 이 경우 어떻게 반품을 해야하나 고민이 되실텐데요, 반품 하는 방법은 다양한데 먼저 반품예약을 해주시는것이 편리합니다. 오늘은 다양한 택배사 중에서 많은 분들이 사용하시는 한진택배 반품예약 하는법을 함께 알아보겠습니다.
1. 한진택배 홈페이지에서 반품예약하기
포털검색창에서 '한진택배'로 검색후 홈페이지로 접속해 보겠습니다.
한진택배 메인 홈페이지에서 예약/조회 메뉴를 눌러주세요!
그럼 이렇게 하위메뉴들이 많이 뜨는 것을 확인할 수 있습니다. 이 중에서 택배예약 메뉴 옆에 있는 + 메뉴를 눌러주세요.
그럼 +가 - 모양으로 바뀌면서 택배예약 메뉴들의 다양한 하위메뉴들이 나타나게 됩니다. 우리는 반품택배 메뉴를 클릭해 보겠습니다.
그럼 이렇게 반품택배 예약 페이지가 뜨게 됩니다. 받으신 택배 운송장 번호와 수하인명 (택배받는분 성함) 을 적으신후 조회를 눌러주세요.
이렇게 운송장번호 및 받는분 성명을 입력해 주시면 반품택배예약이 가능합니다. 하지만 요즘 개인정보 보안 등으로 안심번호로 택배를 시키시는 부안심번호 또는 성명 내 *로 등록(예시: 홍 *동)된 운송장의 반품인 경우 구매처에 문의해 주셔야 합니다. 보내시는분 성함, 주소, 전화번호를 정확하게 기재하신후, 아래와 같은 메뉴가 나오게 됩니다.
방문희망일 경우 한진택배 기사님이 직접 반품할 택배를 수거하러 오는 날을 의미합니다. 접수 익일부터 일요일 및 공휴일을 제외한 7일 이내만 선택 가능합니다. 지불조건도 선택해 주시고, 상품단가, 수량 등도 반품할 택배에 따라 선택해 주시면 됩니다.
2. 한진택배 고객센터로 전화하여 반품택배 예약하기
한진택배 홈페이지에서 직접 반품택배를 예약하셔도 좋지만, 귀찮다 하시는 분들 특히 어르신 분들은 고객센터로 전화하셔서 반품택배를 예약하셔도 좋습니다. 개인택배, 반품택배예약, 예약취소, 반품운송장확인, 배송조회 및 상담문의 서비스를 하고 있으며, 1588-0011 (1544-0011) 입니다.
국제택배 특송 예약 및 상담전화는 1588-1612 입니다.
한진택배 고객센터 상담직원 연결은 평일 오전 9시~ 오후 18시까지 가능합니다. (점심시간 12~13시)
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